• Fri fragt over 1.500,-
  • Levering i hele landet
  • 14 dages fuld returret
0
 
Din kurv Luk
Henter din indkøbskurv...
  DKK fra at opnå fri fragt
Total 0,00 DKK
Fortrydelse og returnering
Som kunde hos Studio Balance ApS har du 14 dages fortrydelsesret på dit køb.

Her kan du se, hvad du skal gøre, hvis du fortryder dit køb.
* Inden 14 dage efter at du har modtaget varen, skal du tilbagesende varen til os og helst så hurtigt som muligt.
* Det er tilstrækkeligt, at du overgiver varen til posthus eller en fragtfører indenfor fortrydelsesfristen. Husk derfor at gemme den kvittering, som du modtager fra posthus eller en fragtfører.
* Det er en betingelse for, at du kan udnytte fortrydelsesretten, at du tilbageleverer varen i samme stand og mængde, som da du modtog varen, uden skader eller andre påvirkninger.
* Du bedes så vidt muligt returnerer varen i originalemballagen som er en væsentlig del af varens værdi. Som grundregel gælder det, at varens salgsværdi skal være bibeholdt.
* Du skal dække omkostningerne for tilbagelevering. Det betyder, at vi kun vil modtage varer, hvor der er betalt for leveringen af varerne.
* Returadresse, se under kontakt.
* Fortryder du inden vi har afsendt varen, kan du sende os en e-mail, hvori du henviser til dit ordrenummer, og skriver at du vil annullere din bestillingen. Dette skal ske, inden vi afsender varen. I modsat fald må du gøre brug af en af ovenstående muligheder.
* Dit ordrenummer er indeholdt i den ordrebekræftelse, som du modtager efter bestilling.

Bemærk at din fortrydelsesret ophører, hvis varen er beskadiget eller udstyret har haft direkte kontakt med kroppen d.v.s. at et underlag i form af et stykke stof er påkrævet ved afprøvning/tilpasning.
Hvis varen ønskes byttet til en anden vare, afholder du som kunde fragtomkostninger, der er forbundet hermed. Evt. tilbagebetalings overførelser vil blive fortaget hurtigst muligt.
Husk at vedlægge dit bank reg. Nr. og konto nr, så vil vi overføre dine penge til din konto.
 
VIGTIGT for at gøre brug af din fortrydelsesret – emballagen
Du skal tilbagesende varen i samme emballage, som du modtog varen i. For de fleste af vores produkter er originalemballagen en del af varens værdi.
Skulle dette ikke være muligt, skal du i størst mulig omfang emballere varen på så forsvarlig vis, at der er minimal risiko for, at den lider skade under transporten.
 
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Studio Balance ApS skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Studio Balance ApS. Ved reklamation skal varen være rengjort, ellers vil reklamationen ikke blive behandlet.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig indenfor to år, fra du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, som Studio Balance ApS har stillet dig i udsigt.
 
Ansvarsbegrænsning
Fremsættes et erstatningskrav overfor Studio Balance ApS, vil dette blive opgjort i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler.
Studio Balance ApS har dog i intet tilfælde ansvar for driftstab, tabt fortjeneste eller andet indirekte eller afledt tab medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Studio Balance ApS. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Studio Balance ApS’s side, er denne af vejledende art.